Отзывы о компании Pantehnik

Хорошая сковорода

Ножі класні

Мені все сподобалось.

Мала бути в подарунок. Але упаковка м'ята, плівка як зверху відірвана так і всередині на сотейнику. Напевне з вітрини. Якщо б собі в користування, то було байдуже.

• Комментарий продавца09.09.2026

  Доброго вечора) Ми за цілісність пакування відповідальності не несемо, є ще перевізник. Завжди можна при отриманні оглянути товар, якщо щось не влаштовує , Ви маєте право відмовитись при отриманні. Ні, в нас немає вітрин( Це щоб на відділенні Вам дозволили оглянути товар, бо якщо буде запаяна коробка, співробітники пошти не дозволяють оглядати, а ми хочемо, щоб кожен клієнт оглядав, бо було дуже багато таких побажань від клієнтів, але бачимо, що всім вгодити не можливо( Дякуємо за розуміння)

Все було в наявності. Уважний продавець дякую

Замовила сотейник Еденберг. Замовлення оформила з доставкою на поштомат Нової пошти. Помилилася з розміром сотейника при замовленні. Товар прийшов в відкритій коробці, тобто з порушеним пакуванням і сам сотейник був в порушеній упаковці. Таке враження, що отримала товар, який раніше продавцю повернули. На моє прохання обміну продавець поставив умову непорушеної упаковки і на мої зауваження, що ви ж мені відправили товар в уже раніше відкритій коробці, сказав, що треба було дивитися на відділенні, а покупки робити відповідально. Тобто на поштомат, де огляд не передбачений ( а я довірилась порядності продавця) вони завідомо відправили товар в неналежному пакуванні. Дуже розчарована обслуговуванням. Однозначно не рекомендую!

• Комментарий продавца07.09.2026

  Спочатку клієнтка писала, що замовила сотейник на 24 см , а ми відправили на 28 см, поки ми не скинули скріншот замовлення , що було замовлення на 28 см і ми відправили також на 28 см. Погодили обін , але щоб сотейник був у заводській плівці, але звичайно плівка була вже знята клієнткою. І ми тільки , за , щоб замовляли на відділення, щоб здому , вже це не писали...... Потрібно робити обдумані покупки !!!! І з нашої сторони все вірно, що замовили , то ми Вам і відправили ! Дякуємо за розуміння!

• Комментарий продавца07.09.2026

  І чому ми не порядні, тому що , відправили Вам , тe що Ви замовили?

• Ірина11.09.2026

  Ви відправили завідомо відкритий товар, який був у відкритій коробці і з пошкодженою упаковкою!!!

• Ірина11.09.2026

  І таким чином унеможливили повернення. Якби все було нормально з упаковкою, то цієї ситуації б не було. А ви на поштомат ЗАВІДОМО відправили товар, який вам вже попередньо повертали. У цьому і є Ваша не порядність.

• Комментарий продавца11.09.2026

  Якщо ми б брали повернення, які вже не оригінально запаковані ( запаяні), то і у Вас би взяли, що не так???? ( так виходить по вашим словам) Щось Ви не те пишете! Мирного Вам вечора!

• Комментарий продавца11.09.2026

  Про яку ситуацію Ви пишете? Ви замовили сотейник на 28 см , було відправлено також 28 см. Яка ситуація??? Ви розпакували , щось передумали і вирішили повертати. Ще раз пишемо, що потрібно робити обдумані покупки , а не шукати винних!